Müşteri Hizmetleri

Kargo

Siparişlerinizi en kısa sürede size ulaştırmak için çalışıyoruz ve bu süre zarfında anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.



İstanbul İçi Aynı Gün Teslimat
Online alışverişinizde, öğleden önce 11:00’e kadar oluşturduğunuz siparişiniz, aynı gün 22:00’ye kadar adresinize teslim edilir.
11:00-14:00 saatleri arası oluşturduğunuz siparişiniz ise, aynı gün kargoya teslim edilir.
Silivri, Şile, Çatalca ve Adalar ilçelerimiz bu hizmetten hariç tutulmuştur.
Aynı gün teslimat hizmeti için ek bir ücret talep edilmez.


Home Delivery ile İstanbul İçi Aynı Gün Teslimat

Bu hizmetimiz sadece mağaza telefonunu arayarak vereceğiniz siparişlerimiz ve İstanbul içi teslimatlar için geçerlidir. 12.00’a kadar verdiğiniz siparişler gün içerisinde, 12.00’dan sonra vereceğiniz siparişleriniz ertesi gün adresinize teslim edilir. Aşağıdaki telefonlardan mağazalarımıza ulaşabilirsiniz.

İstinyePark Jo Malone London: 0212 345 68 55
Akasya AVM Jo Malone London: 0216 290 38 77
Zorlu Center Jo Malone London: 0212 353 69 06
Nişantaşı Jo Malone London: 0212 231 44 16